Neue Website für Ihren Betrieb: So läuft es ab, und das passiert mit der alten Seite

Was Sie vorher klären sollten

Vier Fragen bringen die meisten Überraschungen früh ans Licht.

1. Was soll die neue Seite leisten? Soll sie vor allem gut aussehen und Ihre Kunden beruhigen, die Sie schon kennen? Oder sollen auch neue Kunden Sie finden, die etwa „Installateur Baden“ oder „Heuriger Grinzing“ suchen? Davon hängt ab, wie viele Seiten Sie brauchen.

2. Wem gehört Ihre Internetadresse, und wo liegt sie? Die Adresse (Domain) ist bei einem Anbieter registriert, dem sogenannten Registrar. Häufig hat sie vor Jahren ein Bekannter oder eine frühere Agentur eingerichtet. Wir brauchen für die Umstellung Zugang zu diesem Konto. Sie loggen sich am besten selbst ein, Passwörter schicken Sie uns nie per E-Mail oder WhatsApp.

3. Läuft Ihre E-Mail über diese Adresse? Wenn Ihre Mailadresse so aussieht wie office@ihrbetrieb.at, hängt sie an derselben Internetadresse wie die Website. Das ist der Punkt, an dem bei Umstellungen am häufigsten etwas schiefgeht. Deshalb ändern wir nur, wohin die Website zeigt. Alle Einträge, die mit E-Mail zu tun haben, bleiben unberührt.

4. Wo steht Ihre Adresse gedruckt? Visitenkarte, Fahrzeugbeschriftung, Speisekarte, Rechnungsvordruck, Google-Profil, Branchenverzeichnisse: Alles, was auf Ihre Seite verweist, muss nach der Umstellung weiter funktionieren.

Der Ablauf in fünf Schritten

Das sind die Vertragsfristen. Wie schnell es im Einzelfall geht, hängt vor allem daran, wie rasch Fotos und Fakten bei uns ankommen. Liefern Sie nicht binnen 30 Tagen, stellen wir den Entwurf mit den vorhandenen Angaben und Symbolbildern fertig, damit das Projekt nicht stehen bleibt.

Was mit Ihrer alten Seite passiert

Das ist die Frage, die Betriebe am häufigsten stellen, und die in den üblichen Relaunch-Checklisten kaum vorkommt. Bei uns passiert Folgendes.

1. Die alte Seite bleibt online, bis die neue fertig ist. Ihre Kunden stehen nie vor einer leeren Seite. Wir arbeiten an einer getrennten Vorschau.

2. Alle alten Adressen bekommen eine Weiterleitung. Alte Unterseiten wie „/kontakt.html“ oder „/speisekarte.pdf“ leiten wir dauerhaft auf die passende neue Seite weiter, nicht pauschal auf die Startseite. Wer einen alten Link anklickt, landet dort, wo er hinwollte. Wir prüfen die Weiterleitungen nach der Umstellung, und es sind nie mehrere Sprünge hintereinander.

3. Google-Profil und Search Console werden umgestellt. Die Website-Adresse in Ihrem Google-Unternehmensprofil prüfen wir nach der Umstellung. Die neue Seite melden wir in der Search Console an, die alte Property bleibt bestehen.

4. Die alte Seite bleibt 30 Tage als Reserve. Läuft bei der Umstellung etwas nicht wie erwartet, können wir auf den alten Stand zurückschalten. Bitte kündigen Sie bei Ihrem bisherigen Anbieter nichts, bevor wir Ihnen Bescheid geben: Der alte Webspace bleibt, bis die neue Seite zwei Wochen sauber läuft.

5. Wir sichern alle alten Inhalte und Fotos. Vor jeder Änderung speichern wir die alte Seite vollständig, auch wenn sie in die Jahre gekommen ist: Texte, Fotos, Impressum, alte Adressen. Außerdem sichern wir den Stand Ihrer Internetadresse. So geht nichts verloren.

6. Vorher prüfen wir, ob die alte Seite gehackt ist und wer auf sie verlinkt. Alte Seiten, die jahrelang niemand gepflegt hat, sind manchmal von Dritten manipuliert, ohne dass der Betrieb es merkt. Es kommt vor, dass Besucher die normale Seite sehen, Google aber fremde Inhalte. Wir rufen die Seite dafür zweimal ab, einmal wie ein Besucher und einmal wie die Google-Suche, und vergleichen das Ergebnis. Zusätzlich schauen wir, welche Seiten von außen verlinkt sind. Alte Seiten haben oft über Jahre echte Links gesammelt. Diese Adressen müssen nach dem Umbau weiter ans Ziel führen. Gehört zu Ihrem Betrieb noch eine zweite Internetadresse, etwa für einen zweiten Standort, leiten wir auch die auf die neue Seite weiter, statt sie auslaufen zu lassen.

Zeigt der Hack-Check etwas Auffälliges, sagen wir es Ihnen mit Beleg und empfehlen, was zu tun ist (alte Installation abschalten, Passwörter beim Hoster ändern). Am fremden Server arbeiten wir dabei nicht.

Neue Website bei Google anmelden

Google findet neue Seiten meist von selbst. Mit zwei Schritten behalten Sie trotzdem den Überblick.

Search Console. Das ist ein kostenloses Werkzeug von Google, das zeigt, welche Ihrer Seiten Google kennt und ob Fehler auftreten. Wir legen Ihre neue Seite dort an und reichen die Sitemap ein, eine Liste aller Seiten. Die alte Property bleibt bestehen, damit Sie den Verlauf nicht verlieren.

Google-Unternehmensprofil. Das ist der Eintrag, der bei der Suche nach Ihrem Betrieb mit Karte, Öffnungszeiten und Bewertungen erscheint. Hier muss die Website-Adresse stimmen und die Angaben müssen zu Ihrer neuen Seite passen. Im Paket Sichtbar und im Paket Rundum prüfen wir den Eintrag und gleichen ihn an die Website an. Im Paket Kompakt verlinkt die Seite auf Ihren bestehenden Google-Eintrag.

Eine bestimmte Platzierung bei Google oder in KI-Antworten können wir nicht zusagen, und das kann seriös auch niemand. Was wir tun können: saubere Technik, richtige Angaben zu Adresse und Öffnungszeiten, eigene Seiten für Ihre Leistungen.

Neue Website ankündigen

Zwei kurze Texte zum Kopieren. Ersetzen Sie die Platzhalter in eckigen Klammern. Veröffentlichen Sie sie erst, wenn wir Ihnen den Livegang bestätigt haben.

Vergessen Sie nicht, die Adresse auf Visitenkarten und Rechnungsvordrucken zu prüfen.

Was eine neue Website kostet

Jedes Paket ist eine fertige Website zum Fixpreis. Die Preise sind einmalig und verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer.

In jedem Paket enthalten: der Umzug Ihrer bestehenden Internetadresse (nur die Einträge, die auf die Website zeigen) und die Weiterleitungen von den alten Adressen. Die Rechnung stellen wir nach Ihrer Abnahme, sie ist binnen 7 Tagen zahlbar, und die Seite geht nach vollständigem Zahlungseingang online.

Laufend: 29 Euro im Monat zuzüglich Umsatzsteuer, jährlich verrechnet, ab Livegang. Das ist keine Gebühr für Änderungen, sondern für den Betrieb: Speicherplatz und Hosting, die Pflege der Einträge, die auf Ihre Website zeigen, und die Sicherheitsupdates, damit die Seite online, erreichbar und sicher bleibt, ob Sie etwas ändern oder nicht. Bis zu zwei kleine Änderungen an Text oder Bild pro Quartal sind inklusive. Wer mehr will, nimmt Betreuung Plus für 69 Euro im Monat. Und wer die Seite lieber selbst betreibt, bekommt alle Dateien und Zugänge und zahlt nichts Laufendes.

Ein Umzug oder Wechsel Ihres E-Mail-Postfachs ist nicht Teil der Pakete. Wenn Sie das wünschen, vereinbaren wir es als eigenen Auftrag.

Wie ein Wechsel von Ihrer bisherigen Agentur oder Ihrem bisherigen Anbieter abläuft, steht auf unserer Seite Website-Agentur wechseln. Wie es um die Websites Wiener Lokale steht, zeigt unsere Auswertung. Mehr zu unserem Angebot: Website erstellen lassen in Wien.

Häufige Fragen

Wie lange dauert eine neue Website?

Das hängt vor allem davon ab, wie schnell Fotos und Fakten bei uns eintreffen. Sie haben dafür ab Unterschrift 14 Tage Zeit. Die Vorschau der fertigen Website steht dann binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss und Eingang der Unterlagen. Danach folgen Ihre Korrekturrunden (Rückmeldung je Runde binnen 7 Tagen), Abnahme, Zahlung und Livegang. Eine pauschale Gesamtdauer nennen wir nicht, weil ein großer Teil bei Ihnen liegt.

Was passiert mit meiner alten Website?

Sie bleibt online, bis die neue fertig ist. Nach der Umstellung bleibt sie 30 Tage als Reserve bestehen, falls wir zurückschalten müssen. Alle alten Adressen leiten wir auf die passenden neuen Seiten weiter, und alle Inhalte und Fotos sichern wir vorher vollständig.

Verliere ich meine Google-Platzierung?

Dass Ihre Platzierung nach einer Umstellung unverändert bleibt, können wir nicht garantieren, das kann niemand. Wir senken das Risiko, indem wir alte Adressen dauerhaft weiterleiten, Links von außen weiter ans Ziel führen, die Technik prüfen und die neue Seite in der Search Console anmelden. Ein vorübergehendes Schwanken nach einer Umstellung ist möglich.

Muss ich die Texte selbst schreiben?

Nein. Wir schreiben die Texte aus den Fakten Ihres Betriebs, zum Beispiel aus Ihrer Speisekarte, den Öffnungszeiten, Ihren Leistungen und Besonderheiten. Sie lesen Korrektur und haben bis zu drei Korrekturrunden.

Was kostet eine neue Website?

Bei uns 599 Euro für eine Seite (Kompakt), 999 Euro mit vier Unterseiten und Google-Einrichtung (Sichtbar) und 1.499 Euro mit Fototermin (Rundum), jeweils einmalig und zuzüglich Umsatzsteuer. Dazu kommen ab Livegang 29 Euro im Monat zuzüglich Umsatzsteuer für den Betrieb (jährlich verrechnet), oder null Euro, wenn Sie die Seite selbst betreiben.

Kann ich meine alte Website wiederherstellen?

Wenn Ihnen nach der Umstellung etwas fehlt, haben wir die alte Seite gesichert und 30 Tage als Reserve behalten. Fehlt ein Text oder ein Foto, holen wir ihn aus der Sicherung. Wenn Ihre alte Seite schon vor unserem Auftrag verschwunden ist, fragen Sie beim bisherigen Anbieter nach einer Sicherung. Wir schauen gern gemeinsam mit Ihnen, was sich retten lässt.